নিয়ম ও শর্তাবলী — cr99

cr99-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী cr99 ওয়েবসাইট, মোবাইল অভিজ্ঞতা এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এগুলি আপনার (খেলোয়াড়) এবং cr99-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তগুলি পরিবর্তন সাপেক্ষ। cr99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

cr99-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, "আমি সম্মত" ক্লিক করে, বা অন্যথায় আমাদের প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মানতে সম্মত হয়েছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সকল পরিদর্শনকারী, নিবন্ধিত ব্যবহারকারী এবং অন্য যেকোনো ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা বাংলাদেশ বা অন্য যেকোনো এখতিয়ার থেকে cr99 পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

cr99-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বজায় রাখতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং চলমান ভিত্তিতে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। cr99 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম হিসাবে পরিচালিত হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে যার আপনার উপর প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা রয়েছে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে অবস্থিত থাকতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়ার কার্যক্রম নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় এবং যখনই আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করেন তখন আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।

cr99 যেকোনো সময় আপনার যোগ্যতা যাচাই করার এবং আপনি অযোগ্য বলে বিবেচিত হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় cr99-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারেন। প্রতি ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র

আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী। cr99 কখনও ইমেইল, চ্যাট বা অন্য কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনাকে অবশ্যই:

• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিন এবং নিয়মিত আপডেট করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করলে অবিলম্বে cr99 সাপোর্টকে অবহিত করুন।
• প্রতিটি সেশনের পরে লগআউট করুন, বিশেষ করে শেয়ার্ড বা পাবলিক ডিভাইসে।

KYC যাচাইকরণ

cr99 জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে, আমরা খেলোয়াড়দের বৈধ পরিচয়ের প্রমাণ জমা দিতে বলতে পারি। KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে সফলভাবে যাচাইকরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনে বিধিনিষেধ বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

cr99 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি দ্রুত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন এই বিভাগে নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হতে হবে।

জমার নিয়ম

খেলোয়াড়রা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং অন্যান্য সমর্থিত স্থানীয় চ্যানেল সহ অনুমোদিত পদ্ধতি ব্যবহার করে তাদের অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করতে পারেন।

• আপনি যে তহবিল জমা দেন তা আইনগতভাবে আপনার মালিকানাধীন এবং কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের আয় নয়।
• জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে; তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমতি নেই।
• ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ প্রযোজ্য হতে পারে এবং লেনদেনের সময় ক্যাশিয়ার পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়।

উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের অনুরোধ মানক প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং কমপ্লায়েন্স চেকের সাপেক্ষে। cr99 সমস্ত বৈধ উত্তোলন অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে।

• উত্তোলন কেবলমাত্র এমন একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা যাবে যা আগে আপনার অ্যাকাউন্টে জমার জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল, বা আপনার অন্তর্গত হিসাবে যাচাইকৃত পদ্ধতিতে।
• অনুরোধের সময় অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে ৳500-এর ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য।
• সেই তহবিলের উত্তোলন অনুমোদিত হওয়ার আগে বোনাস তহবিলকে অবশ্যই প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

cr99 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কেই বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এর মধ্যে স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং BPL, IPL, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশন অন্তর্ভুক্ত।

• প্রতিটি বোনাস বোনাস অফার করার সময় উল্লিখিত নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার শর্ত) সাপেক্ষে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রতি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারেন। পৃথক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করার প্রচেষ্টা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে।
• cr99 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল নগদযোগ্য নয়। রোলওভার শর্ত পূরণের আগে করা যেকোনো উত্তোলন অনুরোধের ফলে বোনাসের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হবে।

cr99 বোনাস কার্যক্রম ঘনিষ্ঠভাবে পর্যবেক্ষণ করে। বোনাস অফার শোষণ, স্বয়ংক্রিয় খেলা ব্যবহার, বা শুধুমাত্র বাজি ধরার শর্ত পূরণের জন্য ডিজাইন করা কম-ঝুঁকির কৌশল (বোনাস অপব্যবহার) ব্যবহার করতে দেখা গেলে তাদের বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি cr99 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হওয়ার ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপ হতে পারে:

• যেকোনো ধরনের মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপ অর্থায়নের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করা, বা অন্যায্য সুবিধা পেতে কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা এক্সপ্লয়েট ব্যবহার করা।
• একই বা ভিন্ন নাম, ঠিকানা বা ডিভাইসের অধীনে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করা।
• নিবন্ধন, KYC বা লেনদেন প্রক্রিয়ার যেকোনো পর্যায়ে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।
• VPN বা প্রক্সি পরিষেবা ব্যবহার করে আপনার প্রকৃত অবস্থান লুকিয়ে সহ এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা যেখানে এই ধরনের অ্যাক্সেস আইন দ্বারা নিষিদ্ধ।

৭. মেধাস্বত্ব

cr99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার এবং সংকলন সহ কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয় — cr99 বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি।

আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং কার্যক্রমের জন্য cr99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

cr99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, যা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। cr99 SSL এনক্রিপশন এবং শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

cr99 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া একটি উপভোগ্য বিনোদনের রূপ হওয়া উচিত, আর্থিক কৌশল বা ব্যক্তিগত সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশন সময় সীমা এবং ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি।

cr99 ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জুয়া খেলার অনুমতি দেয় না। যদি আমাদের বিশ্বাস করার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে একজন খেলোয়াড়ের বয়স ২১ বছরের কম, তাহলে আমরা বয়স যাচাইকরণ মুলতুবি থাকার সময় তাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, cr99 এবং এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, অ্যাফিলিয়েট এবং লাইসেন্সদাতারা cr99 প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার বা ব্যবহার করতে অক্ষম হওয়ার ফলে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, পরিণামগত, বিশেষ বা দৃষ্টান্তমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

cr99 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। আমরা নির্ধারিত এবং অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ করার অধিকার সংরক্ষণ করি, যা সাময়িকভাবে প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

cr99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উপাদান পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যথাযথ হলে ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

১২. পরিচালনা আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি একটি সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধান চাইতে প্রথমে cr99 কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে সম্মত হন।